Ma rogneuse ne coupe pas correctement, que dois-je faire ?

Une rogneuse qui ne coupe pas correctement peut d√©grader les bordures des feuilles, d√©chirer ou froisser le papier, sa lame peut √™tre mal affil√©e ou ne pas pivoter. Si elle est encore sous garantie, vous pouvez appeler le Service consommateurs au 0800 36 54 09 ou envoyer un email √†¬†[email protected]¬†pour obtenir une nouvelle lame ou t√™te de coupe.

Mon produit ne coupe pas nettement les feuilles plastifiées ou les autres articles non standards.

Les rogneuses et les cisailles Avery sont conçues pour couper du papier conventionnel. Même si ces produits sont en mesure de couper d'autres matériels, nous en conseillons et garantissons uniquement l'utilisation avec les quantités et les grammages de papier stipulés.

J'ai cass√© ou perdu des pi√®ces de ma cisaille/rogneuse, o√Ļ puis-je obtenir de nouvelles pi√®ces ?

Si votre appareil est encore sous garantie, adressez-vous √† notre service consommateur, en appelant le 0800 36 54 09 ou en envoyant un email √†¬†[email protected]¬†pour passer votre commande.

Comment éviter que le papier se déchire ou se froisse lorsque j'utilise ma cisaille Avery ?

Tout d√©pend de l'endroit o√Ļ le papier se d√©chire ou se froisse. Si c'est au niveau de l'extr√©mit√© de la poign√©e, vous pouvez essayer de placer le papier sous le dispositif de s√©curit√©, puis d'appuyer sur ce dernier sans forcer pour maintenir le papier en place. Pressez la lame sans forcer en direction de la bordure, puis abattez-la compl√®tement avec un mouvement sec (si vous abattez la lame doucement, il y a plus de chances que le papier se coupe mal).Si le papier se froisse ou se d√©chire au niveau de la charni√®re de la lame, celle-ci a besoin d'√™tre remplac√©e. Pour ce faire, appelez le Service consommateurs au 0800 36 54 09.

La tête de coupe de ma rogneuse ne fonctionne pas comme prévu. Quel est le problème ?

Il peut y avoir plusieurs raisons : la tête de coupe s'est raidie, la lame rotative chevauche le haut de l'embase ou coupe le patin de pression, la tête de coupe tourne autour du rail de guidage. Vérifiez si la lame chevauche l'embase car ce problème peut survenir lorsque la rogneuse a été surchargée. Dans ce cas, retirez les vis à l'une des extrémités du rail de guidage, puis les deux vis situées sous le moule pour le démonter. Desserrez la vis à l'autre extrémité du rail de guidage, remettez en place la lame rotative chevauchant le tranchant de la lame fixe sur l'embase. Remontez le moule latéral et les vis. Votre rogneuse doit maintenant fonctionner correctement. Si la lame rotative est endommagée, la tête de coupe doit être remplacée. Vous pouvez également avoir besoin de changer le patin de pression. Pour obtenir plus d'aide à ce sujet, appelez le Service consommateurs au 0800 36 54 09.