Formulaire de rétractation

Nous ne pouvons pas modifier une commande, en revanche, nous pouvons parfois procéder à une annulation. Le délai pour effectuer votre demande est de maximum 14 jours après commande. 

• Si vous avez commandé des étiquettes imprimées :

Il n’est pas possible de modifier une commande une fois celle-ci validée. Dans certains cas, une annulation peut toutefois être envisagée. Dès validation, votre commande est immédiatement intégrée à notre système de production, ce qui limite fortement les possibilités d’annulation. Si vous constatez une erreur après avoir passé commande, contactez-nous au plus vite : nous ferons notre possible pour vous aider.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, cette commande ne bénéficie pas du droit de rétractation.

⚠️ Les commandes déjà lancées en impression ne peuvent plus être annulées.

📞 Pour toute demande urgente, contactez notre service client au : +33 (0)4 72 86 82 68, du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

• Si vous avez commandé des étiquettes vierges :

Si votre commande n'est pas expédiée, elle peut être annulée.